Sobre Mí

Soy un profesional con amplia experiencia en atención al cliente y servicios gastronómicos. He trabajado en diversas posiciones donde he destacado por mi habilidad para brindar un excelente servicio y asesorar a los clientes en sus decisiones. Estoy comprometido con la satisfacción del cliente y siempre busco optimizar la experiencia que ofrezco. Tengo una sólida capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo, lo que me permite adaptarme a diferentes entornos laborales.

Perfil Conductual

Análisis basado en modelo Big Five

Responsabilidad 88%

Organización, disciplina y compromiso con objetivos

Amabilidad 38%

Empatía, cooperación y orientación al equipo

Estabilidad Emocional 75%

Calma, resiliencia y gestión del estrés

Apertura 13%

Creatividad, curiosidad e innovación

Extraversión 75%

Sociabilidad, energía y liderazgo

Perfil Conductual

Vista de radar

Responsabilidad 88% Amabilidad 38% Estab. Emocional 75% Apertura 13% Extraversión 75%

Experiencia Profesional

Atención al Cliente y Bartender

Jun 2026 —

Del este diversiones

Lideré el área de atención al cliente y bartending en Del Este Diversiones, donde me encargué de preparar cócteles de calidad y asistir en el servicio al cliente en un entorno de entretenimiento. Optimicé el control de consumiciones mediante un manejo eficiente de caja, lo que redujo el tiempo de espera para los clientes y mejoró la experiencia general.

Mozo

Jun 2026 —

Restaurante halal's

En Restaurante Halal's, ejercí como mozo responsable del servicio en mesa, donde coordinaba la atención personalizada para mejorar la satisfacción del cliente. También, gestioné la preparación y el mantenimiento del argüile, asegurando una experiencia gastronómica destacada y asesorando a los clientes sobre sus elecciones.

Mozo y Delivery

Jun 2026 —

Montana Grill

Como mozo y encargado de delivery en Montana Grill, optimicé la atención al cliente mediante un servicio ágil en mesa y una coordinación eficaz de pedidos y entregas a domicilio. Implementé prácticas de higiene estrictas en el área de servicio, lo que resultó en un ambiente más seguro y agradable para los clientes.

Atención al Cliente y Vendedor

Jun 2026 —

Mili shopp

En Mili Shopp, actué como vendedor y gestor de atención al cliente, donde asesoré a los clientes sobre productos y resolví sus reclamos eficientemente. Encargado de la exhibición y reposición de productos, aseguré que la tienda siempre estuviera en óptimas condiciones para maximizar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.

Habilidades

Hard Skills

Trabajo en equipo Resolución de problemas Creatividad Atencion al cliente Ventas efectivas Gestión organizacional Capacidad de negociación Manejo de conflictos

Formación Académica

Nivel de estudio básico

Colegio Nacional Nueva Fortuna