Sobre Mí

Soy un profesional orientado al servicio al cliente con experiencia operativa en Heladería Grido, capaz de gestionar cobros, preparar y entregar pedidos y mantener el local limpio y organizado. Me apoyo en el trabajo en equipo, la organización y la rapidez de aprendizaje para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Busco roles que combinen atención al cliente con responsabilidad operativa, donde pueda aportar habilidades de edición de video básica y manejo de herramientas digitales para optimizar procesos y comunicación interna.

Perfil Conductual

Análisis basado en modelo Big Five

Responsabilidad 75%

Organización, disciplina y compromiso con objetivos

Amabilidad 50%

Empatía, cooperación y orientación al equipo

Estabilidad Emocional 63%

Calma, resiliencia y gestión del estrés

Apertura 63%

Creatividad, curiosidad e innovación

Extraversión 25%

Sociabilidad, energía y liderazgo

Perfil Conductual

Vista de radar

Responsabilidad 75% Amabilidad 50% Estab. Emocional 63% Apertura 63% Extraversión 25%

Experiencia Profesional

Atención al cliente y tareas generales

Jan 2021 — Jan 2023

Heladería Grido

En Heladería Grido, atiendo al cliente y realizo el cobro, preparo y entrego pedidos, y mantengo la limpieza, organización y reposición de productos para asegurar un servicio eficiente. Colaboro con el equipo en tareas operativas y empleo herramientas digitales básicas para apoyar procesos y la comunicación interna.

Habilidades

Hard Skills

Trabajo en equipo Atencion al cliente Aprendizaje rápido Edición básica/intermedia de video Organización y responsabilidad Manejo básico de herramientas digitales

Formación Académica

Bachiller

Colegio San José

2022