HarmonyHouse

- Administrador General de Propiedades en HarmonyHouse (2023-01-01 - Presente) Lideré la gestión integral de 5 apartamentos, implementando estrategias de optimización de reservas y procesos administrativos que resultaron en una ocupación promedio del 90% mensual, superando la meta fijada del 80%. Desarrollé un sistema de seguimiento de pagos que redujo los retrasos en un 30%, y elaboré reportes financieros detallados que facilitaron la toma de decisiones. Coordiné tareas operativas, gestionando un equipo de mantenimiento, y atendí de manera efectiva a los clientes, logrando un incremento en la satisfacción del 20% según las encuestas internas. Mi enfoque en la eficiencia y la atención al cliente contribuyó significativamente a la estabilidad del flujo de ingresos.

CieloSpa S.A.

- Asistente Administrativo en CieloSpa S.A. (2022-01-01 - 2024-06-30) Implementé mejoras en los procesos administrativos que optimizaron la gestión de facturas, cotizaciones y el control de inventario, logrando reducir el tiempo de procesamiento en un 40%. Organicé y digitalicé bases de datos y archivos, permitiendo un acceso más rápido a la informacion critica y una mejora en la eficiencia del seguimiento de clientes, que resultó en una disminución del 25% en los tiempos de respuesta. Coordiné el trabajo entre departamentos, facilitando la comunicación y mejorando la colaboración, lo que derivó en un aumento del 15% en la satisfacción del personal.

Tigo Paraguay (Sucursal Noblesse)

- Asesor Comercial en Tigo Paraguay (Sucursal Noblesse) (2024-10-01 - 2025-02-28) Desarrollé y ejecuté estrategias de atención al cliente que mejoraron la satisfacción y fidelización, logrando reducir los reclamos en un 30% mediante un enfoque proactivo en la resolución de problemas. Gestioné y registré un promedio de 50 ventas diarias, alcanzando un aumento en las ventas del 20% durante mi tiempo en el cargo. Implementé un sistema de control de stock que optimizó la disponibilidad de productos, y colaboré en campañas promocionales que superaron las metas de ventas establecidas, contribuyendo al crecimiento general de la sucursal.