Sobre Mí
Soy profesional de Atención al Cliente con experiencia en gestión de quejas y capacitación de equipos. Me especializo en resolución de conflictos, trabajo en equipo y organización para garantizar experiencias positivas del cliente. Busco roles en atención al cliente donde pueda aportar mi capacidad de resolver problemas, capacitar a otros y optimizar procesos para mejorar la satisfacción y eficiencia operativa.
Experiencia Profesional
Atención al Cliente (Caja)
Dec 2023 — Dec 2025Hipermercado Luisito Itauguá
Gestioné con eficiencia las quejas y reclamos de los clientes, garantizando soluciones satisfactorias y una experiencia de compra positiva. Capacitándolos en procedimientos y políticas de atención al cliente, mantuve la caja organizada y eficiente para minimizar tiempos de espera.
Atención al Cliente
Oct 2021 — Aug 2022SR. Cell Itauguá
Realicé seguimiento a las solicitudes de los clientes para asegurar su satisfacción y una resolución oportuna. Brindé asistencia telefónica, atendiendo consultas y orientando sobre productos y servicios.
Habilidades
Hard Skills
Formación Académica
Bachiller culminado
Tejedoras de Ñanduti
2022